Потвърждение на поръчки за онлайн магазини
Интеграция за автоматично потвърждаване на поръчки за WooCommerce, OpenCart, PrestaShop и Wix. Системата проверява магазина на всеки 60 секунди за нови поръчки. При постъпване на нова поръчка автоматично се осъществява телефонно обаждане до клиента, като обажданията се повтарят до установяване на контакт. По време на разговора клиентът може: да потвърди поръчката с бутон 1; да откаже поръчката с бутон 2; да заяви обратно обаждане с бутон 3. След избора статусът на поръчката се обновява автоматично в административния панел на магазина. Ако клиентът не отговори, той може да върне обаждане и да потвърди поръчката по-късно. Ако приеме обаждането, но не натисне бутон, системата задава статус „Очаква обаждане“. Логиката на системата може да бъде персонализирана според нуждите на Всеки онлайн магазин.
✅ Без загуби от куриерски разходи
Невзетите, непотърсени и върнати пратки са проблем, с който се сблъсква всеки онлайн магазин. Куриерските разходи за доставка в двете посоки водят до сериозни финансови загуби за онлайн търговците. Всяка върната пратка изяжда печалбата на търговеца.🔄 Не губете пари от продажби
При ръчно потвърждаване на поръчки, особено при голям обем, често след неуспешен опит за контакт, когато клиентът не отговори, той не бива потърсен повторно. Системата повтаря обажданията до установяване на контакт. Ако клиентът не отговори, той може да върне обаждане и да потвърди поръчката.📞 Защо гласово обаждане, а не SMS?
Гласовото обаждане осигурява пряк контакт с клиента и бърза реакция, докато SMS съобщенията, изпращани през интернет платформи, често не достигат до номера, пренесени към друг мобилен оператор. Освен това голяма част от получените SMS-и остават непрочетени или се игнорират.
Интеграция за WooCommerce
(1) Качете zip файла на плъгина (wc-pbx-auto-confirm.zip) през WP админ панела:
Разширения→Добавяне на разширение→Качване на разширение→Избери файл→Инсталирай.
(2) Активирайте плъгина от меню Разширения в административния панел на WordPress.
Интеграция за Opencart
(1) Качете файла opencart-pbx-auto-confirm.zip през Разширения → Инсталатор.
(2) Отидете в Разширения → Модули → Намерете PBX Embedded Installer и натиснете зеления бутон инсталирай.
Интеграция за PrestaShop
(1) Качете zip файла на плъгина (prestashop-pbx-auto-confirm.zip) през админ панела: Модули→Мениджър на модули→Качване на модул→изберете файл→Инсталирай.
Интеграция за Wix
За платформата Wix няма разработена възможност "инсталирай сам". Свържете се с нас и наш специалист ще извърши инсталацията.
Как да използвате услугата с други платформи?
Можете да използвате услугата и с всички други платформи за онлайн магазини чрез ръчно импортиране на телефонни номера в нашия контролен панел посредством Excel файл. В акаунта си получавате достъп до информация за статуса на обажданията, избраната от клиента опция, както и възможност за персонализиране на IVR логика при тонално избиране на бутони и качване на собствени аудио съобщения. Предлагаме също интеграция с други платформи.Телемаркетинг - Телефонен маркетинг
Автоматични изходящи обаждания с цел директна продажба и регистриране на поръчки. Обаждания за представяне на нови оферти, продукти и услуги пред целеви групи потребители. Подходящо решение за онлайн магазини, търговски компании, кол центрове и бизнеси, които искат да достигнат до голям брой потребители с минимални разходи. Увеличете продажбите си, като достигнете до повече потенциални клиенти и автоматизирате комуникацията с вашата аудитория. Системата позволява бързо импортиране на телефонни номера чрез Excel файл и персонализиране на IVR логика с ваши аудио съобщения и избор на опция чрез тонално натискане на бутони.
